Boris heeft ons geholpen om binnen Elephant een visie te ontwikkelen op onze rolprofielen en bijbehorende beloningen. Als directie waren we onervaren op dit gebied, maar Boris wist ons goed in dit proces mee te nemen en daagde ons uit om onze visie zo scherp mogelijk neer te zetten. Op dit moment hebben we een duidelijke HR-strategie waarin de rolprofielen kloppen en schaalbaar zijn, maar waar ook een visie ligt over hoe we binnen ons bureau belonen. Dit inclusief een flexibel en transparant salarishuis. We kunnen ons bureau nu opschalen zonder ons zorgen te maken over onduidelijkheden voor ons personeel.

Marloes heeft met haar inhoudelijke expertise, proces scherpte en verbindende persoonlijkheid een belangrijke rol gespeeld bij onze omslag van het beoordelen van collega’s op de uitvoering van werk naar de persoonlijke groei in het werk. Dat heeft geleid tot een enorme positieve cultuurverandering waardoor we als organisatie veel adaptiever en effectiever zijn geworden en collega’s goed in hun vel zitten.

Marloes is voor INretail een belangrijke coach als het gaat om zelforganisatie. Van het doorgronden van principes, begeleiden van teams, coachen van collega’s tot een totaal ontwikkelplan. Het voelt bijna alsof Marloes een directe collega is: we werken prettig samen en ze snapt onze organisatie goed.

Samenwerken begint met elkaar verstaan. Wat voor veel professionals als ‘gewoon’ wordt ervaren is voor anderen, vaak ook andere professionals, acacadabra. Leren luisteren en leren doorvragen is in een professionele omgeving een noodzakelijk en een taai proces. Boris heeft de gave om professionals mee te nemen in dat proces en de taaiheid te laten omslaan in het plezier van het leren en beter communiceren. Als bedrijf zien we dat onze projecten met de hulp van Boris steeds beter en prettiger verlopen.

Marloes weet als expert van dynamisch werken scherp te analyseren wat te doen om impact te vergroten en energie los te maken. Is een scherpe en integere sparringpartner, coach en procesbegeleider. Altijd met plezier, hoge inzet en mooi resultaat.

Marloes begrijpt goed wat in onze organisatie leeft en belangrijk is. Ze begeleidt gesprekken op zo’n manier dat het proces bij ons blijft en wij zelf antwoorden vinden, terwijl zij op de juiste momenten kaders schetst en duidelijkheid biedt vanuit haar inhoudelijke expertise. Dit maakt haar een hele betrouwbare en waardevolle gespreksbegeleider en sparringpartner.